予約アクション倍増、質に注意

広告を増やす前に、予約導線の質を見る局面です。

予約アクション（CTA+電話）の合計が週21回（前週10回）と倍増しており、2割が来院する前提なら週4名程度の新患候補が生まれている計算です。5月速報の月間CTA26回のうち、今週だけで12回を稼いでおり、月後半にかけてペースが上がっています。課題は2点。第一に、Direct流入が95回（前週17回）と5倍以上に急増しており、計測タグの設定ミスやリダイレクト経由でチャネルが正しく分類されていない可能性があります。第二に、4月から続く予約CTA率の低下傾向（2月12%→3月6.4%→4月1.9%→5月速報2.4%）は、広告費を倍増させた4月以降の流入増に対してサイト側の受け皿が追いついていないことを示唆します。広告で人を集める力はあるので、サイト内のCTA導線を強化すれば予約数をさらに伸ばせる余地があります。

今週のペースが維持されれば、5月の月間予約CTAクリックは35〜40回程度に着地する見込みです（現在26回＋残り9日で約15回）。2割来院の前提で月7〜8名のWeb経由新患候補となり、4月実績（37回・推定7.4名）と同水準かやや上回る可能性があります。ただし、これは推測であり、Direct流入の異常値が解消されると数字が変動する可能性があります。電話タップも月間19回と増加傾向にあるため、電話経由の新患も加えると、5月全体のHP貢献新患数は4月の12名を上回る期待が持てます。